為適應(yīng)物業(yè)行業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì),緊跟集團(tuán)公司人力資源培訓(xùn)的步伐,高能物業(yè)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及員工自身?xiàng)l件,開展每周三晚上在公司總部90分鐘的自主學(xué)習(xí)培訓(xùn),由經(jīng)營層、項(xiàng)目經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、公司專業(yè)人士等對(duì)“高能集團(tuán)第一期管理人員能力提升培訓(xùn)班”相關(guān)知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn),也對(duì)物業(yè)管理操作流程、作業(yè)規(guī)范、人力資源知識(shí)、工程知識(shí)、保潔綠化等進(jìn)行授課,取得了一定的成果。
一、使命擔(dān)當(dāng),發(fā)展需要
高能物業(yè)高度重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,通過對(duì)萬科、龍湖物業(yè)的觀摩學(xué)習(xí),請(qǐng)專業(yè)老師開展禮儀形態(tài)培訓(xùn),參加集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),支持員工通過技能培訓(xùn)獲得證書等多種方式,不斷提升從業(yè)人員的管理水平、技能水平,增強(qiáng)服務(wù)理念。高能物業(yè)始終遵循:公司有義務(wù)提供培訓(xùn)平臺(tái)助力員工成長,經(jīng)營層有責(zé)任積極落實(shí)推進(jìn)。高能物業(yè)在引進(jìn)新員工的同時(shí),不斷完善自我造血功能,通過對(duì)公司忠誠度高、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工進(jìn)行自主培訓(xùn),快速學(xué)習(xí)理論知識(shí)并提升管理水平,以達(dá)到以點(diǎn)帶面,即以一個(gè)好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶起一個(gè)好項(xiàng)目,以一個(gè)好的領(lǐng)路人帶起一支團(tuán)隊(duì)的作用。
二、打造企業(yè)文化,凝聚團(tuán)隊(duì)合作精神
自主培訓(xùn)不僅講授專業(yè)知識(shí)和管理理念,更重要的是傳遞正確的人生觀、價(jià)值觀以及對(duì)待家人、事業(yè)、工作、金錢、目標(biāo)、責(zé)任的觀念,建設(shè)高能物業(yè)人的企業(yè)文化,凝聚高能物業(yè)人的精氣神,鍛造一支專業(yè)技能強(qiáng)、經(jīng)營理念合、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。高能物業(yè)的員工平時(shí)工作分散在各項(xiàng)目,通過自主學(xué)習(xí)聚到一起,相互之間溝通業(yè)務(wù)、討論專業(yè)、共同學(xué)習(xí),增進(jìn)了同事情誼,提升了團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、提供發(fā)展平臺(tái),助力員工自身成長
自主學(xué)習(xí)采取自愿原則,有時(shí)間就來參加,課后會(huì)將培訓(xùn)PPT發(fā)到培訓(xùn)群讓大家再次學(xué)習(xí),為員工提供發(fā)展平臺(tái),助力自身成長。自主學(xué)習(xí)要內(nèi)外因相結(jié)合,員工個(gè)人學(xué)習(xí)意愿是內(nèi)因,而公司則要作為推手助推員工在成長前行的路上不斷向前。同時(shí),高能物業(yè)也將自主學(xué)習(xí)考察中層管理人員,選拔后備人才的一個(gè)抓手,對(duì)于經(jīng)常參加自主培訓(xùn)的員工和能學(xué)以致用的員工,在選拔人才時(shí)適當(dāng)給予加分。
四、學(xué)習(xí)氣氛濃厚,更新學(xué)習(xí)觀念與時(shí)俱進(jìn)行
在對(duì)“高能集團(tuán)第一期管理人員能力提升培訓(xùn)班”的管理理念、管理知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)時(shí),激發(fā)了培訓(xùn)學(xué)員極大熱情,特別是對(duì)如何成為卓有成效的管理者、角色認(rèn)知、目標(biāo)計(jì)劃、管理溝通、時(shí)間管理、輔導(dǎo)下屬等知識(shí)。公司總助楊艷明說:“參加了集團(tuán)公司的培訓(xùn),再經(jīng)過轉(zhuǎn)訓(xùn),再次加深了對(duì)知識(shí)的理解,每次學(xué)習(xí)都會(huì)帶來新的認(rèn)知,還是要持續(xù)不斷的自我學(xué)習(xí)”。紅谷春天經(jīng)理熊波感觸道:“這種高層次的學(xué)習(xí)是我在高能物業(yè)十多年來,從未認(rèn)知到的思維領(lǐng)域,擴(kuò)大了我們的格局,通過學(xué)習(xí)相關(guān)管理能力的知識(shí),讓我更好了解工作中的不足,并及時(shí)加以改進(jìn)?!眳⒂?xùn)員工在最短的時(shí)間內(nèi)完成了角色的轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇的接受培訓(xùn),專心聆聽和記錄,并積極的參與討論,如饑似渴的汲取著新鮮的知識(shí)和理念,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
授課員工、專業(yè)保潔、綠化公司的行業(yè)人士,毫無保留的分享自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn),深入淺出但卻是異彩紛呈,能夠很好的指導(dǎo)實(shí)際工作,大家不僅了解了物業(yè)管理的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好物業(yè)管理有了新的思路和啟發(fā),更重要的是更新了管理理念和方式,重新來審視自己的工作,思想上有了質(zhì)的飛躍。
學(xué)是思考,習(xí)是行動(dòng)。讓學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式,讓持續(xù)學(xué)習(xí)成為我們的樂趣和價(jià)值!讓我們用更飽滿的熱情去學(xué)習(xí),去歷練,去奮斗吧!
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